🎈 Правила посещения детской игровой комнаты

• Посещайте детскую игровую комнату в хорошем настроении.
• В игровой комнате дети ведут себя вежливо, доброжелательно и приветливо по отношению к другим играющим детям, избегая конфликтов и драк.
• Посещение разрешается только здоровым и хорошо себя чувствующим детям.
• В игровой комнате можно находиться только в сменной обуви или носках.
• Верхнюю одежду и уличную обувь необходимо оставлять в специально отведенном для этого месте, рядом со входом.
• Игровая комната не несет ответственности за одежду и личные вещи посетителей.
• Просим учитывать, что не все аттракционы игровой комнаты подходят для детей любого возраста.
• Игровую комнату следует содержать в чистоте и порядке (после использования положить игры и предметы на свои места).
• Если какая-нибудь игрушка сломалась или другое имущество игровой комнаты, просим сообщить об этом администратору.
• Просим соблюдать временные рамки посещения и закончить праздник в соответствии с забронированным Вами временем.
• При возникновении каких-либо вопросов или проблем, пожалуйста, обратитесь к администратору.

🚫 В игровой комнате запрещается

• Приносить в игровую комнату острые предметы (ножи, ножницы и т.п.).
• Портить или ломать игрушки и остальное имущество игровой комнаты. В случае порчи администрация вправе взыскать плату за причинённый ущерб.
• Выносить игрушки и имущество игровой комнаты за её пределы.
• Входить с конфетами, жвачкой, напитками или другой едой.
• Использовать фейерверки для торта и другую пиротехнику.
• Использовать мыльные пузыри.
• Брать в игровую комнату домашних животных.
• Распивать алкогольные напитки.
• Курить.

🎉 Празднование дня рождения

• Полная оплата за организацию дня рождения осуществляется на месте наличными или переводом на расчетный счет. При бронировании комната закрывается для других гостей и используется исключительно участниками праздника.
• Родители могут прийти заранее для подготовки. Мы предоставляем: столы, стулья, посуду.
• Еду мы не предоставляем — родители могут приносить свою, но несут полную ответственность за её качество и безопасность. Просим учитывать возраст детей и возможные аллергические реакции.
• Если вы хотите воспользоваться услугой кейтеринга, заказ необходимо сделать не позднее чем за 2 дня до празднования дня рождения. Это необходимо для согласования меню. Бесплатная доставка предоставляется для заказов от 40 €. Если сумма заказа меньше, вы можете забрать его самостоятельно из кухни наших партнёров.
• Продолжительность праздника составляет 2,5 часа. После этого у родителей есть 15 минут на уборку.
• После праздника просим:
  • положить игрушки на свои места;
  • убрать со столов;
  • выбросить использованную одноразовую посуду, пищевые отходы и другой мусор в урну;
  • протереть столы;
  • помыть использованную посуду, принадлежащую игровой комнате.
• Если вы не хотите убирать самостоятельно, можно заказать соответствующую услугу.
• Услуга фотографа доступна только по предварительной договорённости, не позднее чем за 2 дня до мероприятия.
• Шоу мыльных пузырей можно заказать непосредственно на месте.
• В случае повреждения имущества администрация имеет право потребовать компенсацию за причинённый ущерб.
• Запрещено:
  • приносить предметы, которые могут представлять угрозу для жизни и здоровья детей;
  • любое физическое или моральное насилие (драки, оскорбления, унижения, обвинения или любые другие действия, которые могут причинить травму или нервное напряжение).
• В случае невозможности проведения праздника необходимо обязательно уведомить администрацию не менее чем за 24 часа до запланированной даты! Свяжитесь с администратором, чтобы согласовать другую доступную дату и время. Если отказ от бронирования происходит менее чем за 24 часа, предоплата не возвращается.
• Просим соблюдать правила для обеспечения безопасности и комфортной атмосферы во время праздника.